SAM
SAM
Smart Asset Management
Cos'è SAM?
È il software che ti permette di monitorare lo stato delle strutture e gestire gli interventi dei tecnici. È la soluzione ideale per chi si occupa di: gestione camere, revisione unità abitative, gestione squadre, sostituzione e riparazione asset
La manutenzione nelle strutture turistiche si divide in due periodi: in stagione e fuori stagione.
Durante il periodo in stagione si effettuano maggiormente interventi straordinari a causa delle tempistiche ridotte.
Invece, nel periodo fuori stagione, la struttura turistica ha un’affluenza minore di clienti e questo consente di effettuare verifiche o controlli più approfonditi, intervenendo e sostituendo i componenti delle unità abitative rovinati o danneggiati.
SAM offre una personalizzazione del prodotto a seconda del periodo di intervento, garantendo un servizio completo che velocizzi e semplifichi i processi.
Principali funzionalità Manutenzione fuori stagione
Censimento unità abitative
Attraverso la parte di back-office è possibile svolgere un censimento anagrafico delle unità abitative e degli asset così da poter tenere sotto controllo tutti gli elementi.
Creazione di check-list
Creazione di verifiche/sopralluoghi con semplici check-list assegnate ai tecnici/Fornitori.
Sopralluoghi dei tecnici
Team di tecnici, interni o esterni alla struttura turistica, effettuano i sopralluoghi all’interno delle unità abitative individuando eventuali rotture o malfunzionamenti e compilando le check-list sui propri tablet.
L’utilizzo delle check-list aiuta e semplifica il lavoro dei tecnici seguendo delle semplici procedure.
Riorganizzazione dei dati
Concluso il sopralluogo, vengono automaticamente riorganizzati i dati raccolti e generate le attività per le squadre specializzate.
Lavoro suddiviso in squadre
Ogni squadra riceverà l’elenco delle unità abitative in cui dovrà effettuare la riparazione o la sostituzione dell’asset a loro assegnato.
La squadra saprà quanto materiale portare con sé senza rischiare di avere strumenti in meno. Cosi facendo si aumenta l’efficienza, si risparmia tempo e diminuiscono i costi.
Aumento dell'efficienza
Attraverso i dati raccolti su tempi d’intervento, costi, etc, è possibile studiare e analizzare nuove possibili soluzioni per migliorare ulteriormente l’efficienza del sistema.
Principali funzionalità Manutenzione fuori stagione
Segnalazione Problemi
I clienti potranno segnalare eventuali rotture, danneggiamenti o mancanze all’interno della struttura.
La struttura potrà così intervenire tempestivamente e sistemare il problema.
Panoramica degli interventi
Attraverso la dashboard, si ha una panoramica dello stato degli interventi. In questo modo è possibile organizzare, pianificare e gestire le attività ottimizzando tempi e risorse.
Avvisi e monitoraggio tecnici
Devi informare i tecnici sul campo?
Con SAM puoi inviare comunicazioni e avvisi ai tecnici tramite notifiche push in tempo reale.
Dettagli unità abitative
La struttura potrà avere sempre sotto controllo i dettagli degli asset che formano l’unità abitativa.
Interventi suddivisi per priorità
Gli interventi verranno suddivisi per priorità a seconda dell’urgenza dell’intervento. Il tecnico avrà l’elenco degli asset da riparare e potrà visualizzare le informazioni, le note e gli allegati di ognuno.
Documentazione sempre con sè
Tutta la documentazione necessaria è sempre a portata di mano, come ad esempio schemi, diagrammi, registri, certificazioni, foto, video e manuali di utilizzo.
Ogni squadra saprà quanto materiale portare con sé senza rischiare di avere strumenti in esubero. Cosi facendo si aumenta l’efficienza, si risparmia tempo e diminuiscono i costi.
Gestione struttura turistica
Con SAM hai sempre sotto controllo lo stato di manutenzione delle strutture turistiche all’interno della tua attività.
Integrazione con Gestionale
SAM può essere integrato con altri sistemi gestionali aziendali per rendere i flussi di lavoro ancora più automatizzati ed efficienti